社團法人中華民國物業管理經理人協會
台中市世界之心社區 管理維護暨駐衛保全服務招標公告
社區109年度保全服務暨事務管理公司遴選招標須知
一、招標業主:世界之心社區管理委員會(以下簡稱本會)。
二、地址:台中市西屯區文心路三段6號
三、保全服務暨事務管理(含清潔維護)需求:
(一)管理服務標的範圍:世界之心社區分A、B兩棟大樓(地上A棟26層、B棟18層、地下5層),共546戶(含店面4戶)、7部電梯。大門、各門廳及電梯均以感應設備管制出入。
(二)上述招標標的範圍之管理服務項目:
1、社區一般事務管理服務事項
2、社區清潔及環境衛生之維持事項
3、社區及其周圍環境安全防災管理維護事項
4、得標公司附帶服務項目
5、保全服務暨事務管理(含清潔維護)等最低基本人力需求
(三)社區編制:社區經理一名
保全員:七名(3.5哨)
主任秘書:一名
一班秘書:六名
清潔員:五名
(四)本案委託工作期限:自民國109年9月30日(一)19:00時起迄民國110年9 月30日(三)19:00時止。
註:特別需求:
1. 管理委員會對於得標公司派駐人員有異議權,具有汰換服務品質不佳人員之主動權,但管理委員會認可之服務人員,得標公司不得任意藉故調換及撤換,否則以違約論處。
2. 得標公司對派駐人員之薪資、福利、各種保險等應依政府相關法令辦理,否則以違約論處。
3. 參標公司服務企劃書應詳述擬提供管理維護服務之人力配置情形(包括:組織編制、值勤人數、工作時間、工作職責、勤務內容、作業重點、人事費用、值勤設備、保全人員配備等)。
4. 得標公司在派員任職後,如遇解約時,其所派任人員願意留下繼續服務,在經管委會同意下,得標公司不得限制與剝奪其基本工作權。
5. 參標公司可依社區實際狀況增加或減少人員編制,以爭取最有利得標,請附上兩份報價單,一份採現有人員編制標價,另一份採建議編制標價。
三、投標公司資格:
(一)公司應具有保全、公寓大廈管理維護兩張執照與營利事業登記證,負責人須同一人。
(二)保全公司資本額四千萬以上,公寓大樓管理維護公司資本額一千萬以上。
(三)保全同業工會及公寓大廈管理同業公會會員。
(四)公司成立營運須五年以上(含五年),並附公司設立之單位須為公司資產證明及最近兩年公司無退票證明及最近一期完稅證明。
(五)相關證明文件影本應蓋投標公司大、小章戳及「與正本相符」章,違者以投標公司資格不符處理(投標公司不得異議)。
(六)檢附最近三年未曾受票據交換所拒絕往來處分之證明文件,且在金融行
庫無退票紀錄(請提出銀行出具之相關證明)。
(七)檢附最近三期401營業稅申報書。
(八)具備大型社區(500戶以上)管理經驗(附合約影本)。
(九)企劃書(3份)內容以各公司專案評估提出本社區服務方案及預算明細(含人力編制、員工實領薪資、勞退及健保投保、三節及年終獎金,須蓋公司大、小章)。
(十)保全責任保險保單自負額不得高於10%。
(十一) 為實地了解本社區現況,廠商需至社區實地勘查,並於管理中心簽名。
(未經簽名之廠商視為資格不符)。

四、招標方式【分四階段進行,採最有利標,不採最低價標(公司自量)】︰
(一)公開招標:
1、領標日自109年7月8日(三)08:00時起。
2、為方便公司了解本社區,安排現地參觀勘查時間,統一訂於109年7月17日(五)14:00時,但須提前向管理中心電話預約及簽到。
3、截標日迄109年7月24日(五)18:00時止,請將投標文件密封送達,逾時視同棄權。
(二)初選(公司資格審查):109年8月06日(四)19:00時
1、由本會假本社區A棟二樓會議室依公司提出之文件資料進行資格審查,不合格公司予以剔除,且不予退件。
2、由出席委員(含委託出席)採每人1票方式進行無記名票選,並依得票數(含委託出席)選出3家進行第二階段複選,結果公布另行以電話通知。
(三)複選(公司簡報/諮詢/議價):108年8月19日(三)19:00時
1、由本會假本社區A棟二樓會議室聽取公司派員簡報,簡報結束並須接受出席委員諮詢及議價(每家15分鐘)。請公司依簡報時間提前三十分鐘到場簽到,未依時間到場簡報者,視同自動放棄。
2、邀請進入複選物業管理公司”未來駐場物業經理及一級主管”出席決選簡報,詳述社區管理運作細節,每家簡報20~30分鐘(含Q&A)。
3、議價時由評選第一名優先議價並以兩次為限,若兩次議價不成,則依序與第二名議價,依此類推,直至本會議訂出簽約公司為止。
(四)決選:109年8月19日(三)20:00時
1、本會根據前項結果,由出席委員(含委託出席)採每人1票方式進行無記名票選,依得票數(含委託出席)選出乙家得標公司。
2、得標公司應於109年8月28日(五)17:00時前完成簽約手續。如無法簽約,則由本會議定遞補公司議價簽約不得異議。
3、得標公司簽約當日檢驗所有證件之正本稽核,如有偽造或借牌本會將逕行取消該公司得標資格,由本會遴選遞補公司議價簽約,不得異議。
4、得標公司須於109年9月24日(四)起派駐相關人員依約進行事務交接(其費用含於合約總價內),如無法辦理交接,得由本會順位遴選遞補公司議價簽約,不得異議。
5、得標公司於簽約時須繳納以得標金額為準之履約保證金(押金押一個月),並得以抬頭為「世界之心社區管理委員會」之銀行本票或「台灣銀行支票」支付(禁止背書轉讓),待合約終止雙方釐清權利義務交接完成後,無息退還該保證金。
6、得標簽約公司未經許可擅自將部分業務轉包他人作業,違者罰三個月服務費用並解除合約,不得異議。
五、標單投遞:
請於109年7月24日(五)18:00時前將下列資料寄達或親送本社區管理中心:
(一)公司執照影印本。
(二)營利事業登記證影印本。
(三)同業公會會員證影印本。
(四)兩年(含以上)公司無退票證明。
(五)最近一期完稅證明。
(六)附公司設立之單位須為公司資產證明。
(七)提供現於台中地區或全省地區經營保全案場之名稱、地址及電話。
(八)保全責任保險保單(自付額不得高於10%)。
(九)公司之標單(詳見附件六)逐項填寫清楚,總價應以大寫填明,加蓋公司及負責人之印章,裝入標單內密封,封口處並應加蓋大、小章。
(十)社區管理企劃書備妥3份(得標公司之企劃書視為合約之一部份),內容(需附詳細之作業方式)須包含下列項目:
1、公司基本簡介。
2、公司業績簡介。
3、保全人員工作計畫。
4、門禁安全管制作業。
5、大樓管理事務規劃作業。
6、本社區財務規劃作業。
7、管理費催收作業。
8、緊急應變措施及預防。
9、社區節慶及聯誼活動企劃。
10、其他(如社區空間活化利用):社區B棟一樓餐廳及A棟二樓運動吧等區域,由得標公司委託業者提供服務,每月須適當回饋社區(詳見附件四)。
11、企劃書需附報價單,獲第二階段簡報通知之公司,簡報時須提供合理薪資等成本結構分析資料。
六、疑義釋疑:
投標公司對招標文件內容有疑義者,應於投遞標單前,洽詢本社區管理中心請求釋疑。
七、本招標須知每份新台幣參佰元整,由領標公司繳費憑據領取。
八、連絡電話:04-23120372 張經理 管委會:劉主委0926-833945(非必要勿擾)